Краткая инструкция по настройке подключения к сети Интернет для Windows XP

1. Настройка локального подключения

• Нажав на кнопку "Пуск" (в нижней части экрана) найти пункт меню "Подключение", далее выберите пункт "Отобразить все подключения".
• В разделе "ЛВС или высокоскоростной Интернет" должен присутствовать значок "Подключение по локальной сети". Если у вас установлено несколько сетевых карт, в том числе встроенные, то таких значков может быть несколько. Необходимо выбрать тот, который соответствует сетевой карте, через которую Вы подключаетесь к сети компании Факториал-Интернет.
• Щёлкнув на значке правой кнопкой мышки, в появившемся меню выберите пункт "Свойства".
• В открывшемся диалоге настройки выберите закладку "Общие".
• В разделе "Подключение через" должна присутствовать строка похожая на "Realtek RTL8139". Совсем не обязательно, что вы увидите именно такую строку. Но в случае, если сетевая карта была выдана Вам в компании Факториал-Интернет, то скорей всего, Вы увидите именно такое название сетевой карты. В противном случае, возможно, Вы выбрали не тот значок локального подключения.
• Ниже названия сетевой карты можно найти кнопку "Настроить". Настройками сетевого адаптера мы не рекомендуем заниматься самостоятельно, если только вы не уверены на 100% в том, что делаете, в противном случае, неверные настройки могут повлечь некорректную работу адаптера. В большинстве случаев ручная настройка не требуется.
• Ниже можно увидеть перечень имеющихся протоколов, клиентов и всевозможных служб. Обычно, это выглядит так: "Клиент для сетей Microsoft", "Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft", "Планировщик пакетов QoS", "Протокол Интернета (TCP/IP)". Для нормальной работы в локальной сети, обычно, достаточно только одного протокола TCP/IP. В том случае, если Вы не хотите, чтобы другие пользователи сети могли видеть и/или пользоваться ресурсами вашего компьютера, мы настоятельно рекомендуем отключить "Клиент для сетей Microsoft" и "Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft". Это не ограничит Вашу работу в сети Интернет, но частично обезопасит Ваш компьютер от злоумышленников. Конечно, это не гарантирует 100% безопасность.
• Теперь Вам необходимо выбрать строку "Протокол Интернета (TCP/IP)" и нажать кнопку "Свойства".
• В появившемся диалоге выберите закладку "Общие".
• Выберите пункт "Использовать следующий IP-адрес". В строке "IP-адрес" введите адрес, присвоенный Вашей сетевой карте (эти данные можно найти в листе настроек, который выдаётся Вам при заключении договора). Адрес может быть таким: 10.2.1.234.
• В строке "Маска подсети" нужно ввести 255.255.255.0
• В строке "Основной шлюз" введите адрес шлюза (с листа настроек) например 10.2.1.1
• Ниже, необходимо выбрать пункт "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
• В строке "Предпочитаемый DNS-сервер" введите 10.1.1.1
• Остальные параметры и настройки можно не трогать, если Вы не знаете их предназначения. Данных настроек вполне достаточно для корректной работы локальной сети.

2. Проверка локального подключения

• После того как выполнены все настройки, можно проверить работу сетевой карты.
• Убедитесь в том, что на заначке сетевого подключения не отображается красный крестик. Если такой крестик присутствует, то это обычно означает, что нет физического контакта с сетью либо сетевое подключение отключено вручную.
• Под значком должна присутствовать надпись "Включено", если вместо этого там присутствует надпись "Отключено", то необходимо щёлкнуть правой кнопкой мышки на значке и выбрать пункт "Включить".
• Теперь можно выполнить проверку. Нажмите кнопку "Пуск" на рабочем столе и выберите пункт "Выполнить".
• В строке появившегося диалога введите текст: ping 10.2.1.234 (т.е. IP-адрес назначенный Вашей сетевой карте с листа настроек).
• В том случае, если сетевая карта работает нормально, Вы должны наблюдать ответы от карты. Примерно это выглядит так: "Ответ от 10.2.1.234: число байт=32 время<1мс TTL=128". В том случае, если что-то не работает, ответ может выглядеть так: "Заданный узел недоступен". Строки обычно повторяются несколько раз, так что Вы успеете увидеть происходящее.
• Если предыдущая операция выполнена успешно, попробуйте таким же образом проверить доступность нашего VPN сервера. Для этого выполните команду ping vpn.454.ru
• В том случае, если Вы видите ответы от нашего сервера - можно приступить к дальнейшей настройке. Если же корректных ответов Ваш компьютер не получает, то возможно допущены ошибки в настройках локального подключения, либо есть физическая неисправность на линиях - обратитесь в службу поддержки компании Факториал и сообщите о неисправности.

3. Настройка Интернет браузера (обозреватель, проводник...)

• В этом разделе мы будем основываться на браузере Microsoft Internet Explorer.
• Запустите Internet Explorer (нажмите кнопку "Пуск" на рабочем столе и выберите пункт "Интернет", либо используйте значок на рабочем столе с изображением большой синей буквы "E").
• В главном меню браузера выберите пункт "Сервис" и в нем пункт "Свойства обозревателя".
• В открывшемся диалоге выберите закладку "Подключения".
• Выберите пункт "Никогда не использовать", чтобы Ваш браузер никогда не пытался подключаться к сети самостоятельно.
• На этом настройку браузера можно считать завершённой.
• Теперь чтобы убедиться в том, что всё работает корректно – попробуйте зайти на адрес www.factorial.ru. Если вход прошёл успешно, Вы можете продолжать настройку. Таким образом, Вы можете заходить на наш сайт, форум, чат и статистику не подключаясь собственно к сети Интернет и не расходуя деньги на своём лицевом счёте.

4. Настройка Интернет подключения через VPN сервер

• Нажмите кнопку "Пуск" на рабочем столе, выберите "Панель Управления " и далее пункт "Сетевые подключения".
• В открывшемся окне в левой части найдите раздел "Сетевые задачи" и выберите пункт "Создание нового подключения".
• Открывшийся "Мастер новых подключений" поможет Вам настроить подключение к сети Интернет.
• Нажмите кнопку "Далее". В том случае, если ранее Вы никогда не настраивали "Место вызова" мастер предложит Вам сделать это сейчас. Не пропускайте эту процедуру, в противном случае, мастер не даст Вам нужных вариантов настройки.
• Выберите пункт "Подключить к сети на рабочем месте". Нажмите кнопку "Далее".
• Выберите пункт "Подключение к виртуальной частной сети". Нажмите кнопку "Далее".
• В строке "Организация" введите название подключения, например можно ввести – Факториал. Нажмите кнопку "Далее".
• Выберите пункт "Не набирать номер для предварительного подключения". Нажмите кнопку "Далее".
• В строке "Имя компьютера или IP-адрес:" введите адрес VPN сервера, который указан на листе настроек (обычно это vpn.454.ru). Нажмите кнопку "Далее".
• По желанию установите галочку на пункте "Добавить ярлык подключения на рабочий стол". Нажмите кнопку "Готово".
• В открывшемся диалоге "Подключение: Факториал" необходимо ввести в строки "Пользователь" и "Пароль" соответствующие данные (с листа настроек).
• Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ при вводе пароля, поскольку Вы не видите что пишите. Нужно удостовериться в том, что вы вводите текст на английском языке и при этом не нажата клавиша "Caps Lock". При вводе имени и пароля заглавные и строчные буквы имеют значения. Необходимо вводить данные в точности так, как они представлены на листе настроек! Иначе, вы никогда не сможете подключиться к сети Интернет.
• Ниже установите галочку "Сохранить имя пользователя и пароль" чтобы избавить себя от постоянного ввода этих данных.
• По желанию выберете пункт "только для меня" или "для любого пользователя". Это относится к пользователям вашей операционной системы Windows XP, а не к пользователям сети Интернет.
• Нажмите кнопку "Свойства".
• В открывшемся диалоге выберете закладку "Безопасность", найдите пункт "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)" и обязательно снимите с него галочку. Если Вы не сделаете этого, то не сможете подключиться к сети Интернет через наш VPN сервер.
• В закладке "Сеть" можно увидеть перечень служб и протоколов, описанных ранее. Всё, что говорилось ранее, относительно локального подключения, справедливо и в данном случае. Снимите галочки с пунктов "Клиент для сетей Microsoft" и "Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft", если не считаете, что работа этих служб для Вас необходима.
• Закройте все окна, нажав на кнопки "Применить" и/или "ОК"
• На этом настройка закончена.
• Щёлкните на значок Факториал (название зависит от того, что Вы вписали в процессе настройки VPN подключения в строке "Организация") на рабочем столе или в меню "Подключение" (через кнопку "Пуск" на рабочем столе). Нажмите в открывшемся диалоге кнопку "Подключение".
• Через пару секунд должно произойти подключение к сети Интернет.
• Запустите браузер и попробуйте зайти на ваш любимый сайт в Интернете.

Желаем Вам приятной работы в сети Интернет!

По всем вопросам обращайтесь в службу технической поддержки компании Факториал-Интернет по телефону 2-399-454. Служба технической поддержки работает круглосуточно без выходных.